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【成都中粮第五届国际露营节圆满落幕】“悦享家”服务体系从心起航

2018-04-17    来源: 中国财经网  跟贴 0

  成都中粮地产进入成都市场十余载,成绩表现不俗。一直以来,成都中粮地产深耕蓉城不辍,不仅打造各系高品质舒居产品,推出优质体验互动活动,更聚焦新时代新需求,坚持“以人为本”的服务理念,充分发挥行业领头羊优势,以“新”内涵建立新时代地产客户关系“服务体系”,提升中粮业主幸福感,构筑幸福生活新场景。

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  城市级露营节活动,构建成都品质生活场景

  星辰璀璨,以春为序,悦享而启。2018年4月14日-15日,成都中粮地产在拥有山湖美景的中粮御嶺湾举办了“露出,生活的野性”成都中粮第五届国际露营节暨“悦享家”体系发布活动。从2014到2018,从1到5的升级迭代,成都中粮国际露营节举办至今,已成为每年最受中粮业主期待的活动之一,露营节,也升级为成都中粮的品牌标签。


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(现场业主合影)

  今年的活动更是吸引了近1000名业主共飨此次狂欢盛宴。据悉,此次露营节除了围绕“家庭聚会”与“自然体验”的主题外,在14日晚上还进行了“悦享家”服务体系发布,让业主在服务中充分体验到中粮式悦美生活。

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(现场草坪BBQ)

  6大维度3三大环节悦享体系,满足对生活充满期待的您

  为完善与提升各项服务的标准与品质,2018年,成都中粮地产探索居住服务精细化管理,璀璨启幕“悦享家”服务体系,倾力构筑以“悦真挚”、“悦期待”、“享非凡”、“享护航”、“家无忧”、“家相伴”6大全生命周期服务维度,持续提供超越期望的品质服务,满足客户从“看房、交付、入住”全生命周期服务需求。

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  初心不改,服务升级,定制悦好生活场景


  美好的生活场景,总是引人入胜,给人以幸福感。活动现场,悦享家服务体系宣传片,以独特的第一人称视角,讲述了从买房到交房再到入住的全过程。“签约前后,时刻与业主保持联系,及时告知房屋红线内外不利因素、样板间风险提示、工程进度等真实信息;交房时,大到墙面、地板、小到一颗螺丝钉……每一个细节极致苛刻,让业主满意交房的同时开展房屋主动保养等关怀活动;入住后,为业主提供一对一管家式服务、智慧社区增值服务等”,成都中粮人以涓涓细流般的暖心服务,为客户提供了优质、精准、定制化的深度全场景体验。

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  随后的采访中,成都中粮地产客户关系中心负责人张岚女士,现场就购房过程中信息资讯了解、交付过程中的维修以及房屋入住后增值服务体验等,业主共同关注的焦点问题做出详细解答。并表示,“悦享家”服务体系的建立,是希望以不断升级的品质服务,为所有中粮业主带来一场关于让生活悦来悦美的改变。

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(中粮客户关系中心张岚女士接受主持人采访)

  2018悦享家,悦蓉城,让家生活悦来悦美

  “悦享家”服务体系在千名业主的见证下被共同点亮,代表着悦享家服务在蓉城百姓之家的落地生根,预示着2018年成都中粮“悦享家”服务体验年的启幕,也表明了成都中粮地产构建更高品质服务的决心,展现了一直不变的优悦生活理想与价值追求。

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(中粮客户关系中心张岚女士与三位业主共同开启“悦享家”)

  2018,悦享家,悦蓉城!成都中粮地产作为一个具有社会责任感的城市运营商,必将全速向前,用真正能够满足客户本心需求的多维服务体系,关注每一个居者健康,为每一位居住者提供理想生活。





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